Coordonator logistică și relații clienți

Descrierea postului

Ești primul punct de contact pentru clienți care folosesc servicii de transport multimodal. Te ocupi de comunicare, supraveghezi procesul de transport și te asiguri că totul este documentat corect. Lucrezi calm și clar chiar și când timpul presează.

Sarcini

• Înregistrezi transporturile și costurile aferente într-o administrație clară
• Răspunzi la întrebările clienților și îi informezi despre stadiul proceselor
• Analizezi problemele și cauți soluții ca să nu se repete
• Completezi documentele legate de fluxul de mărfuri și facturare
• Procesezi facturi și alte documente împreună cu departamentul financiar

Lucrezi de luni până vineri în ture rotative: 07:30–16:00, 08:30–17:00 sau 09:30–18:00. O dată la patru săptămâni lucrezi în weekend, dar primești joi liber înainte de acel weekend și marți liber după el. Programul este stabilit cu un an în avans, iar schimbul de ture între colegi este posibil.

Cerințe

• Studii medii finalizate (MBO) și ceva experiență în relații clienți sau logistică
• Interes pentru logistică și comerț
• Experiență de lucru într-un mediu internațional
• Olandeză și engleză foarte bune, scris și vorbit
• Gândire tactică și strategică
• Mentalitate potrivită pentru un mediu dinamic de transport aerian internațional
• Disponibilitate să lucrezi un weekend la patru săptămâni
• Persoanele cu experiență operațională care vor să treacă la un job de birou sunt de asemenea binevenite

Ce oferim

• Salariu între 2.500 și 3.400 euro bruto (înainte de taxe) pe lună, pe baza a 40 de ore pe săptămână, în funcție de vârstă și experiență
• Contract pe perioadă determinată cu perspectivă de angajare permanentă direct la opdrachtgever (compania unde lucrezi efectiv)
• Program fix de luni până vineri (07:30–16:00, 08:30–17:00 sau 09:30–18:00), stabilit cu un an în avans, cu posibilitate de schimb de ture
• Weekendtoeslag (extra loon voor zaterdag en zondag) de 150 euro o dată la patru săptămâni, plus joi liber înainte de weekend și marți liber după
• Reiskostenvergoeding (vergoeding per kilometer of per dag voor woon-werkverkeer)

Cum aplici

Trimite cererea prin formularul de pe site.