Customer Service Medewerker Logistiek
Salaris: tussen €3000 en €4000 per maand
Als Customer Service Medewerker Logistiek ben je verantwoordelijk voor het volledige orderproces, van de invoer tot de facturatie. Jij houdt het overzicht, beantwoordt klantvragen en zorgt dat alles soepel en foutloos verloopt. Je bent belangrijk in het contact met klanten, transporteurs en interne teams.
Op een gemiddelde werkdag start je met het verwerken van binnengekomen orders en het aanmaken van transportdocumentatie. Je beantwoordt vragen van klanten over leveringen en magazijnactiviteiten. Tussendoor schakel je met transporteurs en collega’s, en zorg je dat de administratieve afhandeling klopt. Ook signaleer je verbeterpunten en pak je klantvragen direct op.
Ga jij graag aan de slag in een energieke rol waar je veel contact hebt en processen verbetert? Solliciteer direct en ontdek wat deze functie jou kan bieden.
Verwerken van klantorders en transportdocumentatie
Beantwoorden van vragen over goederenstromen
Onderhouden van contact met klanten, transporteurs en interne afdelingen
Administratieve en financiële verwerking van dossiers
Bewaken van zendingen en leveringen
Signaleren van verbeterkansen in processen
Opvolgen en oplossen van klantvragen
Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
Beschikbaar voor 40 uur per week
Opleiding richting logistiek, transport, commercie of administratie sluit goed aan
Starters met een passend MBO 4-diploma zijn welkom
Minimaal 1 jaar ervaring binnen customer service, logistiek of expeditie is mooi meegenomen, maar geen harde eis
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Administratief sterk en nauwkeurig
Communicatief vaardig en graag in contact met klanten en collega’s
Leergierig en gemotiveerd om verder te groeien binnen de internationale logistiek
Salaris tussen € 3.000 en € 4.000 bruto per maand op basis van kennis en ervaring, fulltime dienstverband
25 vakantiedagen
8% vakantiegeld
Reiskostenvergoeding
Pensioenregeling
Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
Informele werksfeer met korte lijnen
Leuke bedrijfsactiviteiten en aandacht voor medewerkers
Uitzicht op vast contract bij goed functioneren
Je komt te werken bij een groeiende internationale organisatie binnen de logistieke dienstverlening. Vanuit meerdere locaties in de Benelux worden dagelijks klanten ondersteund op het gebied van transport, opslag, distributie en aanvullende logistieke services. De organisatie bedient uiteenlopende sectoren en werkt samen met zowel nationale als internationale klanten.
Binnen het bedrijf heerst een informele werksfeer met korte lijnen en een no-nonsense mentaliteit. Collega’s helpen elkaar waar nodig en er is veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Door de combinatie van groei, dynamiek en klantgerichtheid krijg je de kans om echt impact te maken binnen de organisatie. Je komt terecht in een stabiele werkomgeving waar kwaliteit, samenwerking en betrouwbaarheid centraal staan.